
Y tế cơ sở đóng vai trò quan trọng trong thực hiện mục tiêu bao phủ chăm sóc sức khỏe toàn dân. Trong các thời kỳ, y tế cơ sở Việt Nam luôn được xác định là nền tảng để thực hiện công tác chăm sóc sức khỏe ban đầu. Mạng lưới y tế cơ sở ở Việt Nam không ngừng được củng cố qua các thời kỳ và đảm bảo được khoảng 70% nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân tại tuyến cơ sở.
Tuy nhiên trong suốt một thời gian dài, thực tế hoạt động tại các trạm y tế xã vẫn tồn tại việc mỗi ngày cán bộ y tế phải nhập dữ liệu cho khoảng 50 sổ báo cáo, mỗi ngày, tức là phải dành tới 75% thời gian cho công việc hành chính, giấy tờ và chỉ có 25% dành cho công tác chuyên môn